Intermissum - Problemas con la página de Intermissum Autos – Detalles del incidente

Los servicios de Font Awesome han permanecido estables durante las últimas horas. La página de Intermissum Autos funciona con normalidad y el incidente es archivado.

ACTUALIZACIÓN: Creemos que los CDN (Content Delivery Network) de los servicios de Font Awesome están presentando fallas de forma regional únicamente, por lo que el servicio puede ser intermitente dependiendo de la zona desde donde se acceda a la página de Intermissum Autos. Seguiremos dando continuidad a la situación.

Los servicios de Font Awesome están caídos nuevamente y continuamos monitoreando la situación.

Los servicios de Font Awesome parecen estar en línea nuevamente. Estamos revirtiendo el hotfix en nuestros servidores de prueba para confirmar un correcto funcionamiento de la página de Intermissum Autos.

NUEVO: El hotfix ha sido revertido en los servidores oficiales.

El hotfix arregla satisfactoriamente los problemas de largas cargas de la página de Intermissum Autos. Este incidente se mantendrá abierto para seguir brindando actualizaciones conforme los servicios de Font Awesome vuelvan a estar disponibles.

Hemos implementado el hotfix y monitoreamos los resultados. Los cambios pueden tardar hasta 1 hora en tomar efecto. Asimismo, diversos aspectos estéticos de la página, tales como íconos, pueden desaparecer debido a esta actualización temporal.

Hemos determinado que el problema se debe a una caída completa de Font Awesome, un recurso usado en la página de Intermissum Autos. Afortunadamente, esta herramienta no es esencial para el correcto funcionamiento del portal y estamos trabajando en un hotfix para desactivarlo temporalmente.